DENETİMLERİMİZ
Sunduğumuz hizmetlerdeki kaliteyi en üst seviyeye çıkartmak ve devamlılığı sağlamak adına bölge müdürlerimiz ve servis sorumlularımız tarafından günlük ve aylık olarak denetimler yapılmaktadır.
Günlük Denetimler;
Kılık-kıyafet uygunluğunun kontrolü
Araç iç-dış temizlik uygunluğunun kontrolü
Gps uydu takip sistemi ile anlık hız, konum ve güzergah kontrolü
Günlük Denetimler;
Kılık-kıyafet uygunluğunun kontrolü Araç iç-dış temizlik uygunluğunun kontrolü Gps uydu takip sistemi ile anlık hız, konum ve güzergah kontrolü
Aylık Araç Denetimleri;
Araçların Yasal Evrak (Muayene, Trafik Sigortası, Egzoz Emisyon vb.) uygunluğunun kontrolü
Avadanlık (Takoz, kriko, çeki halatı, patinaj zincir, reflektör, stepne vb.) uygunluğunun kontrolü
İlk yardım seti uygunluğunun kontrolü
Yangın Söndürme Cihazı uygunluğunun kontrolü
Kış ve yaz lastik kontrolü
Lastik diş derinliklerinin kontrolü
Araç emniyet kemer mekanizmaları, farkları, sinyal, stop ve geri vites lambaları ile okul servis araçlarının dur levhalarının kontrolü
Araçların Yasal Evrak (Muayene, Trafik Sigortası, Egzoz Emisyon vb.) uygunluğunun kontrolü Avadanlık (Takoz, kriko, çeki halatı, patinaj zincir, reflektör, stepne vb.) uygunluğunun kontrolü İlk yardım seti uygunluğunun kontrolü Yangın Söndürme Cihazı uygunluğunun kontrolü Kış ve yaz lastik kontrolü Lastik diş derinliklerinin kontrolü Araç emniyet kemer mekanizmaları, farkları, sinyal, stop ve geri vites lambaları ile okul servis araçlarının dur levhalarının kontrolü
Siz değerli müşterilerimizin olası istek ve taleplerinin kayıt altında tutulması ve hizmetimizin verimliliğini daha da arttırmak adına 3-6 aylık periyodlar halinde Müşteri Memnuniyeti Değerlendirme Anketi yapılmaktadır. Yapılan anketlerin sonuçlar ilgili birimlerimiz tarafından titizlikle raporlanıp sizlere sunulmaktadır. Aynı raporlar operasyon birimiyle de paylaşıldığından oluşabilecek muhtemel aksaklıkların önüne geçilebilmektedir.